Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Normalmente tarda 2-5 días hábiles. El tiempo de entrega puede variar en temporadas de alta demanda.


  1. ¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal, Mercado Pago, y efectivo en establecimientos autorizados por Mercado Pago.


  1. ¿Cómo funcionan las suscripciones?

Eliges la frecuencia de entrega que te gustaría, cada 4, 6 u 8 semanas y ahorras el 10% en cada entrega por tener suscripción. El pedido será enviado en automático de acuerdo a la frecuencia de entrega que elijas. 


  1. ¿Qué alimento tienen para perro?

Chop, Balú y Woofi. La diferencia entre ellos es el nivel de proteína. Para perros adultos, Chop contiene un 22% de proteína, Balú un 20% y Woofi un 18%.


  1. ¿Qué alimento tienen para gato?

Mixi es nuestro único alimento para gatos adultos.